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तकनीकी समर्थन
डाटा प्राइवेसी
क्या आप मेरा डेटा दोबारा बेचते हैं?
नहीं।
आपका डेटा केवल आपका है. हमारा व्यवसाय मॉडल, सदस्यता, यह सुनिश्चित करता है कि हमें पैसा कमाने के लिए आपका डेटा विपणक और विज्ञापनदाताओं को बेचना नहीं पड़ेगा।
हम एक महान निजी सहायक से आपकी जानकारी दूसरों के साथ साझा करने की उम्मीद नहीं करेंगे, न ही उस तकनीक से जो आपके दिनों का प्रबंधन करती है।
आप मेरे डेटा की सुरक्षा कैसे करते हैं?
क्लाउड पर सभी जानकारी एन्क्रिप्टेड है और केवल आपके फोन से जुड़ी हुई है - हमारे पास व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (पीआईआई) नहीं है। हमने आपसे जो जानकारी मांगी जाती है - जैसे संपर्क, स्थान और अन्य प्रकार के डेटा के बारे में नियंत्रण बनाए हैं, जो हमें आपको बेहतर सेवा देने में मदद करते हैं।
क्या मैं अपना डेटा हटा सकता हूँ?
हाँ।
प्रोफ़ाइल > खाता सेटिंग > खाता हटाएं पर जाएं. इतना ही।
यह हमारे सर्वर पर आपके खाते से संबंधित सभी जानकारी हटा देता है और यह अपरिवर्तनीय है: सेटिंग्स से लेकर शेड्यूलिंग लिंक तक।
गोपनीयता नीति
एक टीम के रूप में, हमारा मानना है कि गोपनीयता आपका अधिकार है और आपको उत्पाद नहीं बनना चाहिए। हम आपकी जानकारी का उपयोग केवल उत्पाद अनुभव को बेहतर और आपके अनुरूप बनाने के लिए करते हैं।
समय आपका सबसे कीमती संसाधन है। आप इसे कैसे, कहाँ और किसके साथ खर्च करते हैं, यह जानकारी साझा करना या रखना आपका है।
गोपनीयता नीति
CALENDARS
मैं कैलेंडर कैसे जोड़ूँ?
ऑनबोर्डिंग के दौरान, आपसे कम से कम एक कैलेंडर चुनने के लिए कहा जाता है। एक बार जब आप हमें इसे एक्सेस करने की अनुमति दे देते हैं, तो हम आपसे पूछते हैं कि आप कैलेंडर का उपयोग किस लिए करते हैं:
कार्य: एक कैलेंडर जिसका उपयोग मुख्य रूप से कार्य आयोजनों के लिए किया जाता है
व्यक्तिगत: आपकी व्यक्तिगत प्रतिबद्धताओं और आयोजनों के लिए उपयोग किया जाने वाला कैलेंडर
आपका कैलेंडर निर्दिष्ट करने से हम ऐप में आपके अनुभव को सहज बना सकते हैं। आप जितने चाहें उतने कैलेंडर जोड़ सकते हैं - प्रोफ़ाइल > कैलेंडर > कैलेंडर जोड़ें पर जाएँ।
मैं किसी कैलेंडर को कैसे हटाऊं?
प्रोफ़ाइल > कैलेंडर पर जाएँ.
अपने खाते के मुख्य कैलेंडर को छोड़कर, आप किसी भी समय किसी भी कैलेंडर को हटा या अक्षम कर सकते हैं। नया जोड़ने के लिए, "संपादित करें" अनुभाग में ऐसा करें।
वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग
क्या मैं सीधे ऐप से कॉन्फ़्रेंसिंग लिंक जोड़ सकता हूँ?
हाँ।
ऐसा विकल्प उपलब्ध होने पर ऐप आपको अपने कैलेंडर प्रदाताओं से वीडियो-कॉन्फ्रेंसिंग लिंक जोड़ने की अनुमति देता है। इसके अतिरिक्त, आप अपना पसंदीदा प्रदाता जोड़ सकते हैं।
ऐसा करने के लिए, प्रोफ़ाइल > वीडियो कॉन्फ़्रेंसिंग पर जाएँ।
कौन से प्रदाता समर्थित हैं?
आप प्रोफ़ाइल > वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग में लिंक सक्षम कर सकते हैं - हम तीन वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग विकल्पों के लिए समर्थन प्रदान करते हैं।
Google मीट: कार्य या व्यक्तिगत Google कैलेंडर के लिए।
माइक्रोसॉफ्ट टीम/स्काइप: कार्य (टीम) या व्यक्तिगत (स्काइप) आउटलुक कैलेंडर के लिए
Zoom
मोमेंट आपको अपने स्वयं के ज़ूम वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग लिंक जोड़ने की क्षमता देता है।
सक्षम करें: प्रोफ़ाइल > सेटिंग्स > ज़ूम कनेक्ट करें पर जाएं और अपनी ज़ूम लॉग-इन जानकारी से प्रमाणित करें। हम आपके विवरण को संग्रहीत या एक्सेस नहीं करते हैं - atKairos ज़ूम मीटिंग लिंक बनाने के लिए एक निर्देश भेजता है और इसे आपके कैलेंडर ईवेंट पर लागू करता है।
उपयोग: सेटिंग्स > वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग से उस कैलेंडर का चयन करें जिस पर आप ज़ूम वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग लागू करना चाहते हैं। एक बार चयनित होने पर, भविष्य के सभी वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग लिंक ज़ूम लिंक के साथ बनाए जाएंगे। यदि आप इसे बदलना चाहते हैं, तो हम आपको इसे प्रति कैलेंडर के अनुसार करने की अनुमति देते हैं - सेटिंग्स> वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग पर जाएं और अपना डिफ़ॉल्ट प्रदाता लागू करें, जो ज़ूम द्वारा उत्पन्न लिंक को अक्षम कर देगा।
निष्कासन: प्रोफ़ाइल > सेटिंग्स >संपादित करें पर जाएँ। ज़ूम अकाउंट चुनें और डिलीट दबाएं। यह कैरोज़ में ज़ूम का उपयोग करने के विकल्प को अक्षम कर देगा।
इसे अपने ज़ूम खाते से हटाने के लिए:
अपने ज़ूम खाते में लॉग इन करें और ज़ूम ऐप मार्केटप्लेस पर जाएँ
प्रबंधित करें > जोड़े गए ऐप्स पर क्लिक करें
रिमूव बटन पर क्लिक करें
समस्या निवारण
यदि वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग एकीकरण अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर रहा है, तो हम इसे हटाने का सुझाव देते हैं। फिर दोबारा साइन इन करें और ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें।
सहायता
किसी भी अन्य परेशानी के मामले में, बेझिझक हमसे hi@joinmoment.io पर संपर्क करें
